Question 1

Wie lange ist der Wertgutschein gültig?

Accepted Answer

Der Gutschein ist 3 Jahre gültig. Das exakte Ablaufdatum steht auf dem Gutschein.

Question 2

Wofür kann der Wertgutschein eingelöst werden?

Accepted Answer

Für jedes kuratierte Erlebnis auf hjemwithlove.com. Liegt der Erlebnispreis über dem Gutscheinwert, wird die Differenz bezahlt.

Question 3

Wie erhält der Beschenkte den Gutschein?

Accepted Answer

Die beschenkte Person erhält den Gutschein als hochwertiges PDF, das du selbst überreichst, oder per E-Mail zu einem von dir gewählten Zeitpunkt. Auf Wunsch versendet Hjem den Gutschein gegen Aufpreis auch gedruckt per Post oder in einer Geschenkverpackung. In der Einladung steckt ein persönlicher Link, über den der Aufenthalt eingelöst wird.

Question 4

Was passiert, wenn das Erlebnis mehr oder weniger kostet als mein Gutschein?

Accepted Answer

Kostet das Angebot mehr als dein Wertgutschein, zahlst du die Differenz einfach dazu. Kostet es weniger, bleibt das Restguthaben für eine spätere Einlösung erhalten (keine Barauszahlung). Bei Reiseeinladungen ist der Preis zwölf Monate ab Kauf garantiert, danach ist eine Anpassung bei gestiegenen Kosten möglich. In dem Fall kannst du die Einladung zurückgeben und erhältst den vollen Betrag als Wertgutschein. Eventuelle Kurtaxe oder Bettensteuer wird direkt vor Ort gezahlt.

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Häufige Fragen